Hay una fase muy concreta en la que se encuentran muchas profesionales de la salud cuando deciden lanzar su consulta: la fase en la que nadie te conoce. En ese punto, cómo conseguir pacientes deja de ser una idea general y se vuelve una necesidad práctica: que empiecen a llegar personas con las que puedas trabajar de forma ética y sostenible.
Sueles tener la sensación de haber hecho “lo correcto”: formarte, pensar qué quieres ofrecer, abrir redes o incluso montar una web. Pero pasan los días y no ocurre nada. No llegan mensajes ni solicitudes, y aparece la duda de si estás haciendo algo mal o si esto, simplemente, no va a funcionar. Cómo conseguir pacientes al inicio no va de suerte ni de un talento oculto: va de entender qué necesita ver y sentir una persona para confiar en alguien que todavía no tiene recorrido visible.
En este artículo vas a encontrar claves muy concretas para activar esa primera entrada de pacientes sin forzar, sin prometer resultados y sin convertir tu comunicación en algo que no eres.
Cómo empezar a conseguir pacientes diciendo claramente que estás pasando consulta
Puede sonar básico, pero es una de las acciones más efectivas para empezar a atraer a tus primeros pacientes.
Muchas profesionales comunican reflexiones, comparten contenido interesante o hablan de temas profundos, pero nunca dicen explícitamente que están disponibles para acompañar. Y cuando no lo dices, la otra persona no lo da por hecho.
Decirlo no te hace pesada ni insistente. Te hace clara.
Frases tan sencillas como “estoy pasando consulta y acompañando a personas que están en este punto” ayudan a que quien te lee coloque mentalmente la información. Si no lo nombras, es muy fácil que piensen que todavía estás “preparándote” o que solo compartes contenido divulgativo.
Y esta claridad no se comunica una sola vez. Se comunica de forma constante, integrada y natural en tu mensaje. No hace falta repetirlo como un eslogan, pero sí dejarlo visible donde alguien aterriza por primera vez: tu perfil, tu web, tu descripción, y ciertos contenidos que funcionan como puerta de entrada.
Una acción muy concreta para empezar es preparar una imagen sencilla en Canva con una fotografía tuya, tu nombre y una frase clara sobre a quién acompañas. No hace falta que sea perfecta ni muy elaborada. Solo comprensible.
Después, compártela de forma cercana con personas de tu entorno más inmediato. No como una campaña masiva, sino como un gesto humano. Un mensaje o un audio del tipo:
“Ey, ¿qué tal estás? Te comparto esto para que sepas que ahora estoy ofreciendo una primera sesión de valoración sobre este tema concreto. Si crees que puede ayudar a alguien de tu entorno, siéntete libre de compartirlo.”
Este paso, aunque incómodo al principio, suele ser una de las vías más reales por las que llegan los primeros pacientes. No por volumen, sino porque hay contexto, hay confianza previa y la otra persona no tiene que adivinar si estás disponible o qué ofreces.
Por qué definir a quién ayudas es clave para atraer a tus primeros pacientes
Cuando nadie te conoce, intentar hablar para “todo el mundo” suele jugar en contra. El mensaje se vuelve tan amplio que nadie termina de sentirse identificado.
No se trata de decidir ahora mismo tu enfoque definitivo, sino de elegir un punto de entrada claro. Un tipo de persona, un momento vital, un problema clave. Algo que puedas sostener en tu comunicación sin sentir que te estás encasillando, pero que le dé al otro una sensación inmediata de “esto es para mí”.
Cuanto más concreta sea la escena que tienes en la cabeza cuando escribes o hablas, más fácil será que alguien piense: “esto me está describiendo”.
Un buen ejercicio es revisar lo que estás publicando y preguntarte:
¿Podría una persona leer esto y saber si es para ella o no?
Si la respuesta es “depende”, probablemente necesitas afinar un poco más. No por perfeccionismo, sino porque al inicio tu mensaje compite con el ruido, con el cansancio y con la tendencia natural a posponer decisiones. Si alguien no se ve dentro rápido, se va.
Necesitas que la persona que te lea se sienta lo más identificada posible. Y para eso, en esta fase, suele funcionar mejor hablarle a alguien concreto que intentar abarcar todos los perfiles a la vez.
Cómo generar confianza para que te escriban
En esta fase inicial, no necesitas impresionar. Necesitas resultar comprensible y cercana.
Hablar de cómo es una primera sesión, qué suele pasar cuando alguien llega a consulta, cómo acompañas los procesos o qué tipo de casos sí trabajas ayuda mucho más que enumerar formaciones o conceptos.
La persona que está al otro lado no busca a la profesional más brillante. Busca a alguien con quien se sienta segura.
Cuanto más fácil le resulte imaginarse estando en una sesión contigo, más fácil será que se atreva a escribirte. Esa confianza no se crea con frases grandes, se crea con detalles pequeños: con límites claros, con un lenguaje que no confunda, con una explicación sencilla de cómo trabajas y con una sensación de coherencia entre lo que dices y lo que ofreces.
Si tu comunicación suena humana y ordenada, es más fácil que la otra persona piense: “aquí me van a cuidar”. Y en este punto, eso pesa más que cualquier currículum.
Cómo facilitar el contacto para que los interesados den el paso
En muchas ocasiones el problema no es que no haya interés, sino que ese interés se queda en pausa. La persona conecta con lo que dices, se siente reflejada, incluso piensa que podría ayudarle, pero no da el siguiente paso.
Y la mayoría de veces no es por desinterés, sino por falta de claridad para hacerlo.
Cuando nadie te conoce todavía, cualquier pequeño obstáculo se convierte en una excusa para no actuar. Si no queda claro qué tiene que hacer después de leerte, lo más habitual es que lo deje para más adelante. Y ese “luego” casi nunca llega.
Por eso es tan importante que siempre haya una llamada a la acción visible y sencilla.
Quien te lee necesita saber cómo puede contactarte.
No es lo mismo pedir una sesión cerrada que invitar a una conversación. En esta fase inicial, cuanto más ligero sea el primer contacto, más fácil será que se atrevan.
Frases como:
“Envíame un mensaje privado y lo vemos”
“Si te resuena, escríbeme y hablamos con calma”
“En el enlace de mi bio tienes toda la información y cómo contactarme”
ayudan a que la persona no tenga que pensar qué hacer. Se lo estás diciendo tú.
Además, es importante que esta llamada a la acción no aparezca solo de vez en cuando. Tiene que estar integrada de forma natural en tus publicaciones, en tu perfil, en tu web o en cualquier espacio donde hables de tu trabajo. Si alguien llega en un mal día, con poca energía o con vergüenza, lo último que necesitas es obligarle a buscar.
Un ejercicio rápido para comprobar si tu web ayuda a conseguir pacientes
Entra en tu web como si no fueras tú.
Literalmente. Abre tu web desde el móvil, como lo haría alguien que acaba de llegar por primera vez, y pregúntate esto nada más entrar:
¿Sé qué hacer aquí en menos de 5 segundos?
No pienses en lo que tú sabes de tu proyecto. Piensa en alguien que no te conoce, que ha llegado por un post o por una recomendación y que está un poco perdida.
Mira solo la primera pantalla que se ve sin hacer scroll y fíjate en tres cosas:
si queda claro a quién ayudas,
si se entiende qué ofreces,
y si hay una acción visible que indique el siguiente paso.
Si tienes que bajar, leer mucho o “intuir” dónde escribirte, ahí tienes una fuga clara de posibles pacientes.
Un buen ejercicio es tapar mentalmente todo el texto y fijarte solo en los botones o enlaces. Si no hay ninguno que diga algo tan simple como “Escríbeme”, “Pide tu primera sesión” o “Aquí tienes la información”, probablemente estás pidiendo a la persona que haga demasiado esfuerzo.
Dónde encontrar a tus primeros pacientes
Cuando nadie te conoce todavía, esperar a que las personas lleguen solas suele alargar mucho el proceso. No porque no haya interés, sino porque aún no hay suficiente exposición.
En esta fase inicial, además de trabajar tu mensaje y tu presencia online, salir de casa también es parte del trabajo. Y no solo es válido: muchas veces es lo más efectivo.
Piensa en todos los lugares, digitales y presenciales, donde ya están las personas a las que quieres acompañar. Asociaciones, centros, espacios comunitarios, otros profesionales, eventos pequeños, charlas, formaciones. No necesitas grandes escenarios. Necesitas estar donde ya existe la necesidad.
Por ejemplo, un enfermero a domicilio que está empezando puede decidir ir de forma presencial a centros clínicos, residencias o consultas privadas para presentarse, dejar sus tarjetas y explicar de forma sencilla qué servicio ofrece y a qué tipo de pacientes acompaña. No va a vender. Va a darse a conocer.
Lo mismo ocurre con terapeutas que se acercan a asociaciones, centros cívicos, espacios de bienestar o grupos donde su cliente ideal ya participa. Muchas veces una conversación cara a cara genera más confianza que diez publicaciones en redes.
En paralelo, este mismo movimiento puede hacerse en lo digital. Participar de forma natural en conversaciones donde ya se está hablando de ese tema, comentar publicaciones de otras profesionales afines, responder dudas desde tu mirada y tu experiencia.
No se trata de hablar de ti todo el tiempo, sino de mostrar tu forma de pensar y de acompañar. Dejar que otras personas te vayan ubicando, poco a poco, como alguien de referencia.
Muy a menudo, los primeros pacientes no llegan porque alguien haya buscado “consulta” en Google, sino porque ha tenido un contacto previo contigo: una conversación, una recomendación, una presencia repetida en un espacio concreto.
Un ejercicio muy concreto para aplicar esto
Haz una lista corta de lugares donde crees que ya está tu cliente ideal. Incluye tanto espacios online como presenciales. No más de cinco.
Durante las próximas dos semanas, elige dos de ellos y muévete de forma consciente:
preséntate,
conversa,
deja tu contacto,
aporta valor real.
Sin presión. Sin forzar. Sin intentar cerrar nada.
Cuando alguien conecte contigo, el paso hacia tu perfil, tu web o un mensaje directo será natural. Y ahí es donde vuelve a entrar en juego algo fundamental: que tu llamada a la acción esté clara y accesible.
Por qué esta clave es tan importante al principio
Porque cuando nadie te conoce todavía, la visibilidad pasiva tarda.
Y porque la confianza muchas veces empieza fuera de tus propios canales.
Es una palanca muy potente para conseguir esos primeros pacientes sin complicarte la vida ni meterte en estrategias que aún no tocan.
Si has llegado hasta aquí, seguramente estás en ese punto incómodo en el que sabes que puedes ayudar, pero todavía no estás recibiendo los mensajes que esperabas.
Y quiero decirte algo importante: no necesitas hacerlo todo perfecto, ni tenerlo todo claro, ni montar grandes estrategias.
Necesitas claridad, presencia y movimiento.
Decir que estás pasando consulta.
Hablarle a alguien concreto.
Explicar cómo trabajas.
Y facilitar muchísimo que puedan contactarte.
Y ahora, para no romper la coherencia del artículo, voy a hacer exactamente lo mismo que te acabo de recomendar 😉
Si eres profesional de la salud, estás empezando y sientes que nadie te conoce todavía, puedes entrar a bichear el mentoria Lidera tu consulta para arrancar tu consulta con una estrategia que funcione.