La industria del coaching está creciendo exponencialmente en todo el mundo. Según ICF, el tamaño de la industria del coaching ya se puede estimar en más de $ 2B USD. Cada mes, personas y empresas realizan 1,5 millones de búsquedas en busca de coaches de vida, entrenadores de negocios y entrenadores ejecutivos. Y, sin embargo, con el crecimiento de la demanda, ciertamente hay un crecimiento exponencial de la oferta.
Solo en LinkedIn, entre 2020 y 2021, la cantidad de entrenadores ejecutivos aumentó en un 1092 %, la cantidad de entrenadores comerciales aumentó en un 2220 % y la cantidad de entrenadores de vida aumentó en un 1567 %. Es probable que esto se deba no solo al aumento de la demanda de servicios de coaching, sino también a la facilidad de acceso a los servicios de coaching a través de programas virtuales y en línea, acelerados por la pandemia.
A medida que se forman más coaches y más personas se autodenominan como entrenadores para complementar sus ingresos, ¿cómo te diferencias del resto? Ya sea que el coaching represente el 100 % de tus ingresos (en promedio, es entre el 40 % y el 50 %, ya que la mayoría de los coaches complementan sus ingresos con múltiples fuentes de ingresos), y si eres parte de una marca corporativa que mejora tu credibilidad, ciertamente te enfrentas con la necesidad de construir tu propia visibilidad y desmarcarte del mar de los demás. Independientemente de lo bien que esté funcionando tu práctica de coaching, deseas asegurarte de tener un flujo constante de clientes potenciales entrantes. Es mejor tener una lista de espera que un calendario vacío, ¿no crees?
Consejos de marca personal para coaches
Si tienes dificultades con la idea de crear una marca y comercializarte a ti misma, no estás sola. Muchos coaches luchan por adaptarse a las tendencias de marketing que cambian rápidamente. Para los GenX’ers y los Baby Boomers (los entrenadores más experimentados y, en promedio, los más creíbles), el marketing en redes sociales se logra con menos esfuerzo. La idea puede ser desalentadora y, sin embargo, la oportunidad de sobresalir y diferenciarse está lista para tomar. Para simplificarlo, estos son los cinco pasos que te recomiendo seguir para comenzar:
Paso 1: Calcula tu posicionamiento (también conocido como tu ángulo).
Brene Brown se asocia inmediatamente con «coraje y vulnerabilidad». Oprah Winfrey se asocia inmediatamente con la «responsabilidad personal». Gary Vaynerchuk se asocia inmediatamente con «ajetreo».
¿Con qué te gustaría que te asocien? ¿Cómo quieres ser recordada? Con los tres ejemplos que te acabo de dar, debe ser una palabra o un concepto que te represente a ti (¡no a tu trabajo!) de la manera más auténtica. Hay un ejercicio que puede ayudarte con esto, y se llama «un salvavidas». Toma una hoja de papel grande, gírala horizontalmente y dibuja una línea larga en el medio. Luego, en él, mapea todos los momentos más significativos de tu vida (los «altos» que irán por encima de la línea horizontal y los «bajos» que irán por debajo). Busca patrones. ¿Qué sigue surgiendo para ti una y otra vez?
Paso 2: Define los descriptores de tu marca
¿Cómo quieres que se perciba tu marca? Muchos coaches creen que serán percibidos de forma auténtica siempre que sean “ellos mismos” en todo momento. Verdadero. Sin embargo, también es cierto que somos seres humanos complejos y podemos ser percibidos de cien maneras diferentes, todas auténticas para nosotros. Sin embargo, una marca se trata de dos cosas: un posicionamiento claro (que es lo que discutimos anteriormente) y una consistencia de asociaciones. No deseas que las personas te perciban solo de formas que sean auténticas para ti; deseas que estas percepciones sean consistentemente las mismas.
Paso 3: Reduce tu(s) audiencia(s)
Como coaches, queremos servir a todos los que podamos. Después de todo, muchas personas podrían beneficiarse de nuestra experiencia. Y sin embargo, cuando hablamos con todos, no hablamos con nadie. Te animo a pensar en dos públicos:
- El primero está formado por tus clientes ideales.
- El segundo consiste en personas que no tienen ningún beneficio transaccional y, sin embargo, son la audiencia con la que te conectarías a nivel emocional.
Paso 4: Determina tus pilares de contenido clave
Una de las preguntas más importantes que recibo de las personas que quieren construir sus marcas personales es de qué hablar: en su sitio web, en las redes sociales y en todas las demás plataformas. Recomiendo definir de 2 a 4 pilares de contenido clave y ceñirse a ellos, evitando todo lo demás: 1 o 2 temas que estén directamente relacionados con tu área de especialización y 1 o 2 temas que no tengan nada que ver con lo que haces pero humanizará tu credibilidad.
¿Cómo decides cuáles deberían ser tus temas de humanización? Elige algo que realmente te apasione y de lo que puedas hablar durante horas y horas: un pasatiempo, una causa, una creencia profundamente arraigada. Esta parte es clave para garantizar que construyas una conexión emocional entre tu marca personal y tu audiencia.
Paso 5: Elige tu(s) plataforma(s)
Y finalmente, tu plataforma (o múltiples, quizás). Muchos coaches comienzan aquí, pero esta debería ser la última parada en el viaje de tu estrategia de marca. Hay tantas plataformas para elegir: un sitio web personal, una newsletter, plataformas de redes sociales, un podcast, hablar en público, etc. Es natural querer hacerlo todo, pero recomendaría comenzar con tantas plataformas como tu tiempo permite comprometerte con cada canal en el que decidas tener presencia. Es mejor comenzar con uno y ser consistente que extenderse y no generar impulso como resultado.
Al decidir en qué plataforma enfocarse, elige en función de tu mayor grado de comodidad y donde se encuentre tu cliente ideal. Si escribir es tu fuerte, aprovecha las plataformas que recompensan eso. Si te sientes cómoda frente a la cámara, ¡genial, haz todo lo posible para crear un video! No hay un medio o tipo de contenido correcto o incorrecto que debas obligarte a adoptar. Más bien, elige la plataforma que más resuene y trabaja para ser lo más consistente posible en ella.
Espero que esta pequeña guía te haya animado a empezar con tu marca personal y si eres coach y lo que quieres es impulsar tu negocio de consultas,te invito a mi taller online gratuito: Los 3 pasos imprescindibles para lanzar tu negocio de terapias y lograr vivir de tu consulta.